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お問い合わせ時の
個人情報の取扱いについて
- 事業者の名称:株式会社グレイスニューズ(color balance)
- 個人情報保護管理者:スタジオ部門責任者(TEL:0980-79-0707)
- 個人情報の利用目的:
①問い合わせ回答のため
②サービスのご提案のため
③レンタルスタジオや機材関係のご案内等の営業活動のため
④資料送付のため
⑤ ①~④内容に関連し、付随する業務のため - 第三者への提供について:本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、ご入力いただいた個人情報を第三者に提供することはありません。
- 個人情報の取扱いの委託について:上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしていると弊社が判断した者を選定し、委託を受けた者に対する必要、かつ適切な監督を行います。
- 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について:ご本人からの求めにより、当社は本件にて取得した開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正または削除・利用の停止(「開示等」といいます。」)に応じます。開示等に関するお問い合わせは、 お客様相談窓口:contact@color-balance.comまでご連絡ください。
- 個人情報を入力するにあたっての注意事項:個人情報を提供されるかどうかは、ご入力者の任意によるものです。 また、ご入力いただいた個人情報に漏れや誤りがあった場合、上記利用目的が達成できないことがあります。
- その他:当社は、サービス改善等に役立てるため、クッキーやウェブビーコン、その他類似技術を使用しています。 なお、個人情報を取得する目的では使用しておりません。
予約・キャンセルについて
- ロケハン、スタジオ見学は随時お待ちしております。(要予約)
- ご予約状況につきましては当社スタジオまでお問い合わせください。
- スタジオキープのご要望は1週間前までとさせていただきます。ただし後方のお客様が決定意向の申し込みをされた場合、期限日前でも第1キープのお客様には当日17:00までに決定かキャンセルかのご判断をお願い致します。時間内にご連絡がつかない場合、いかなるご事情の場合も自動的に決定意向のお客様を優先とさせて頂きますので予めご了承下さい。
- スタジオキープされたお客様で、ご使用当日の1週間前の15時までに予約確定かキャンセルのご返事を頂けなかった場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
- ご予約確定後のキャンセルはキャンセル費が発生します。
- 当日・前日のキャンセルは 100%のキャンセル料をいただきます。
- また、2〜3日前は 80%、4〜5日前は 50%、6〜7日前は 30%のキャンセル料をいただきます。
- 料金は当日現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いします。